Продающий сайт — это не сайт, на котором много кнопок «Купить».
Его задача — провести посетителя от первого контакта до целевого действия.
Для одной компании это заявка.
Для другой — звонок.
Для третьей — расчёт стоимости, демонстрация или заказ консультации.
Поэтому сначала необходимо определить целевое действие, а уже потом строить структуру сайта.
Условно:
трафик
×
релевантность предложения
×
доверие
×
понятность
×
удобство
=
вероятность целевого действия
Если один из элементов слабый, сайт может терять часть потенциальных клиентов.
Первый экран должен быстро отвечать на несколько вопросов:
Что это?
Для кого?
Какая ценность?
Что делать дальше?
Например, вместо:
«Компания полного цикла»
лучше конкретно объяснить продукт и его назначение.
Оффер должен описывать не только деятельность компании, но и пользу для клиента.
Слабый вариант:
«Разрабатываем сайты и приложения».
Более содержательный:
«Создаём цифровые продукты, которые объединяют сайт, продажи, CRM и автоматизацию в единую систему».
Конкретная формулировка зависит от реального предложения компании.
Посетителю нужно понять, почему компании можно доверять.
Для этого используются:
-
кейсы;
-
проекты;
-
отзывы;
-
цифры;
-
документы;
-
сертификаты;
-
команда;
-
клиенты;
-
процесс работы.
При этом данные должны быть реальными и проверяемыми.
Хороший кейс отвечает на вопросы:
Что было?
Какая задача стояла?
Что сделали?
Что изменилось?
Вместо:
«Создали современный сайт».
лучше показать:
«Перестроили структуру каталога, добавили конфигуратор и интегрировали заявки с CRM».
Если есть подтверждённые результаты — их можно указать отдельно.
Пользователь может думать:
«Слишком дорого».
«Сколько это займёт?»
«А если нам понадобится доработка?»
«Можно ли интегрировать с нашей системой?»
Хороший сайт отвечает на эти вопросы до того, как клиент уйдёт.
Call to action — призыв к действию.
Он должен соответствовать стадии готовности клиента.
Не обязательно сразу:
«Купить».
Варианты:
-
получить расчёт;
-
заказать аудит;
-
посмотреть решение;
-
обсудить проект;
-
получить демонстрацию;
-
задать вопрос.
Чем сложнее форма, тем выше вероятность, что пользователь её не заполнит.
Но минимальная форма не всегда оптимальна.
Если для квалификации действительно нужны несколько параметров, их можно использовать.
Главное — чтобы каждое поле имело понятную цель.
Для сложных продуктов полезны:
-
калькуляторы;
-
конфигураторы;
-
подборщики;
-
интерактивные каталоги;
-
AI-консультанты.
Они позволяют посетителю взаимодействовать с продуктом до обращения к менеджеру.
Сайт нельзя проектировать отдельно от рекламного канала.
Если реклама обещает:
«Рассчитать стоимость за 2 минуты»
а на сайте пользователь попадает на страницу с длинным описанием компании, возникает несоответствие.
Поэтому цепочка должна быть целостной:
реклама → посадочная → действие → CRM.
После запуска необходимо смотреть:
-
откуда пришёл пользователь;
-
какую страницу открыл;
-
где остановился;
-
нажал ли CTA;
-
отправил ли форму;
-
стал ли лидом;
-
дошёл ли до сделки.
Это позволяет оптимизировать не только дизайн, но и сам путь пользователя.
1. Определить аудиторию.
2. Определить целевое действие.
3. Сформулировать предложение.
4. Собрать доказательства.
5. Построить структуру.
6. Создать прототип.
7. Разработать дизайн.
8. Подключить аналитику и CRM.
9. Запустить.
10. Оптимизировать по данным.
Продающий сайт — это не набор маркетинговых фраз.
Это спроектированный путь:
внимание → понимание → доверие → интерес → действие → заявка → продажа.
Чем сложнее продукт, тем важнее проектировать этот путь целиком.
Продающие сайты ZELVEX
ZELVEX проектирует сайты не только с точки зрения визуальной подачи, но и как часть системы продаж: структура, интерфейс, формы, аналитика, CRM, AI и другие необходимые интеграции.